Hallo,
wir verteilen als IT-Dienstleister für den öffentlichen Dienst in unsere Umgebung Acrobat Standard u. Professional 2017. Es handelt sich um ca. 220 Clients insgesamt. Bei vielen muss das Update noch von der Version XI vorgenommen werden.
Das Deployment wird mit SCCM 2007 auf Windows 7 durchgeführt. Das Paket besteht aus den Installationdateien der Version 1701130051 + dem aktuellen Patch der Version 1701130099. Die Konfiguration der Installation wird mit dem "Acrobat Customization Wizard DC", also per MST, vorgenommen.
Die Classic-Track Lizensierung wird mit einer Mengenlizenz über die MST mit der Offline Exception durchgeführt. Die Ausführung der Installation im Paket geschieht über ein Powershell-Script.
Seit ein paar Versionen haben wir das Problem das die Erstinstallation im Ersatz des Acrobat Readers unvollständig durchgeführt wird. Es werden anscheinend die Anpassungen der MST nicht mehr angewendet. Zum Beispiel ist die Lizensierung nicht angewendet und die Anpassung der "Online Services and Features" werden komplett ignoriert. Es macht den Anschein das die MST komplett ignoriert wird.
Das ist die Syntax unserer Installation: msiexec.exe /I AcroPro.msi TRANSFORM=AcroStan.mst EULA_ACCEPT=YES DISABLEDESKTOPSHORTCUT=1 /qn /l*v C:\Windows\Temp\AcroStd_2017_17.008.30051.log
Bis zur Version 70 hat alles funktioniert. Dies waren die Versionen der Umstellung von Acrobat XI. Danach wurden im wesentlichen nur die Updates durchgeführt, also die Installation des MSP der jeweiligen Version.
Aktuell steht de Umstellung der restlichen XI-Versionen an die wir so natürlich nicht durchführen können.
Im Moment behelfen wir uns in dem wir die funktionierende Version installieren und danach das aktuelle Update durchführen. Das ist ein Workaround und nur in Einzelfällen durchführbar.
Ich habe schon einiges versucht. In der Regel habe ich das bisherige Paket genommen und nur die MSP ausgetauscht.
Für die aktuelle Version habe ich die kompletten Sourcen der Installationsdateien von der Adobe-Seite heruntergeladen und die bisherigen damit ersetzt.
Ich habe die MST neu erstellt.
Ich habe die Installation des alten Paketes genommen und mit der neuen MST kombiniert.
All dies hat nicht zum Erfolg geführt.
Im Moment bin ich völlig ratlos was die Ursache betrifft und wie ich weiter vorgehen kann.